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标题: 客服电话没人工服务吗? [打印本页]

作者: gg4t3f1 时间: 2012-10-3 19:01
标题: 客服电话没人工服务吗?
我怎么打都全是自动回答
什么算商业牟利,我的号全进苦行了，可以哪里去申述???
我实在找不到，翻了半小时了

作者: gg4t3f1 时间: 2012-10-3 19:12
尊敬的网易游戏用户，您好！

  账号：
  服务器：

  账号处罚：角色隔离和扣除该角色内游戏币
  处罚原因：利用游戏内容牟取商业利益

  经过调查，您的角色因涉及牟取商业利益行为，违反《服务条款》“用户的义务”中关于“用户不得利用《梦幻西游》的任何内容牟取商业利益”之规则，已对该角色做出“隔离”和“扣除游戏币”的处理。

  请您留意：“隔离”分暂时隔离及永久隔离；“扣除游戏币”属于“倒扣数值”的一种。

  依据《服务条款》和《玩家守则》的相关约定，对于利用《梦幻西游》的任何内容牟取商业利益的玩家，根据其违规次数及情节，我司对其账号及相应角色有权实施包括但不限于"暂时隔离、永久隔离、对通行证账号进行倒扣数值"等处理措施。

  温馨提醒：为了给广大玩家营造舒适、公平、绿色的游戏环境，我们将持续对游戏环境进行改善，对于违规行为将予以严厉打击。感谢您对我们一直以来的支持。

短信就是这内容,不给我申述的地方,我真郁闷,我自己一个人在家的,赚到的钱CBG卖的，也成商业牟利了/???

作者: 夜罗刹° 时间: 2012-10-3 19:36
回复 1# gg4t3f1

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