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标题: 自从更新了点石成金。我就拼命掉线。不要再给我我已经试过的方案了! [打印本页]

作者: 三面小夏娃.    时间: 2012-10-2 20:44
标题: 自从更新了点石成金。我就拼命掉线。不要再给我我已经试过的方案了!
本帖最后由 三面小夏娃. 于 2012-10-2 20:54 编辑




我的掉线问题。已经从9月11号持续到了现在。我给客服中心写了那么多字。回复我的居然是我已经用过的方法?
是不是客服只能这样?我真心感觉客服很不到位。。
我现在刷经验也刷不成。你们说在接下来游戏中改善。还要我等多久。。多久。。
现在到底是什么问题。。到底是什么文件和你们的点石成金产生抵触了?
没有这个资料片之前我的电脑好好的。一点事没有。
什么客户端重新下载。重新做系统。我通通都弄了。还有什么查询卡机。我都没问题。
就是一切都可以正常运行。唯独梦幻西游总是网络错误。查询我最近的登录情况。掉线掉的恐怖。
能不能不要随便给我一个我已经用过的方案。直接给我帖子关闭了。
电话客服给我解决不了。提交问题也给我解决不了。
我刷不了经验。玩不了游戏。我的损失我找谁去。
我好伤心的说行吗。。
我写的不够自信的话你们能咨询我下问下吗。
给我个我已经试过没用的方案给我。这是解决问题吗。。
还给过我一个游戏加速器!不要再给过这个了!我表示一样掉!!!
作者: 三面小夏娃.    时间: 2012-10-2 20:53
修复客户端!删除换盘重新下载游戏!从可以正常运行的游戏上下载游戏复制来!更新系统!这些我都会!是不是所有的问题都靠这些解决!如果是的话这些我都懂!是不是我也可以去当客服了!!!!
作者: liu_7640302    时间: 2012-10-2 22:59
对你的遭遇,深感同情。
作者: 三面小夏娃.    时间: 2012-10-3 00:15
无视我 哎。我的经验。对梦幻很无奈。
作者: 所谓伊人。    时间: 2012-10-3 03:07
你上一个其他游戏试试,

如果其他游戏也掉,那就是你的网络问题。那就需要找 网络运行商了。
作者: 薯片°    时间: 2012-10-3 07:33
LZ好,如果出现掉线时候的提示,是“网络错误”,
根据技术人员那边反馈来的结果,一般情况是这样的:
出现网络错误是多种原因导致的:
  1、网络丢包(这种方法LZ检测过网速说没丢包呢,暂不考虑)
  2、客户端出现了资源缺失,导致角色资源缺失。
  3、电脑内有其他程序对客户端造成冲突导致。
  可尝试以下方法,看是否能恢复正常:
  1、游戏登录界面有其他的网络链接方式(电信、网通、教育网),可更换其他方式尝试登录游戏;
  2、尽量避免多开游戏窗口,防止出现网络丢包的现象;
  3、修复客户端,右键点击梦幻--属性--查找目标打开梦幻客户端文件夹,找到文件夹内的游戏客户端修复工具:MyRepair.exe,对客户端进行修复(需关闭所有游戏窗口);
  4、将专业的杀毒软件升级到最新版本,检查电脑安全,关闭其他非必要运行的软件,也可重装系统。

如果这些情况都无法解决,是否是一些程序冲突导致了呢?我们能知道的解决办法已经尽量提供了呢
作者: 三面小夏娃.    时间: 2012-10-3 11:17
回复 6# 薯片°


    全都试过了。而且我开1个也掉线。时好时坏。肯定是有什么软件跟你们点石成金发生了抵触。就是不知道是什么。
     我没下载这个点石成金之前我从来不掉线。。。




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