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标题: 版主进，号被盗问题 [打印本页]

作者: 294110541 时间: 2012-8-12 09:04
标题: 版主进，号被盗问题
昨晚9点时最后上，昨晚11点刚要上就密码错误，，安全码也错误，改回密码发现还被绑了密保卡，现在提交了账号修复，但缺少证件扫描，今晚才能提交，，现在能不能先去申请被盗找回，因为昨晚天天版主说被盗找回越快越好，，但我现在上不了号不知道那些东西损失了，深圳二区锦绣中华，6264163，，，，还有能不能帮我查询下怎么被解了将军，，安全码也能被解么，我都想不通才两个小时没上。

作者: 海毛虫° 时间: 2012-8-12 09:05
一、锁定帐号（可选）
当您的帐号存在这些情况时，建议您先锁定帐号：
盗号者正在登录游戏，需要立即将角色下线，并且阻止其再登录；
帐号暂时无法找回密码或需要时间，但盗号者仍可以随时登录游戏；
其他需要将帐号临时锁定的情况。
您可以通过这些方法锁定帐号：
使用安全码锁定帐号
提供游戏角色的物品锁密码锁定帐号
拨打客服电话，提供注册帐号的证件号锁定帐号
　　注：锁定帐号的时长为固定24小时（安全码/注册证件号）或72小时（物品锁），如需提前解锁，只能通过帐号修复中心申请。

作者: 非ωǒ莫属 时间: 2012-8-12 09:10
毛虫真快!!

作者: 294110541 时间: 2012-8-12 09:31
回复 2# 海毛虫°

已经锁定的了

作者: 294110541 时间: 2012-8-12 09:37
求版主

作者: 海毛虫° 时间: 2012-8-12 09:39
本帖最后由海毛虫° 于 2012-8-12 09:40 编辑

回复 4# 294110541 如果您被盗的帐号还未找回，可先使用其他帐号登录，在申请中填写被盗的帐号即可；你可能泄漏了帐号信息了，先全盘杀毒先
需在被盗后的7天内提交申请；
已经成功提交申请的玩家，在未得到回复前请勿重复提交；

作者: 294110541 时间: 2012-8-12 09:56
回复 6# 海毛虫°

被盗物品填写不知道填写什么

作者: 彩小果° 时间: 2012-8-12 12:46
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 缱绻旧时光。 时间: 2012-8-12 12:52

一、锁定帐号（可选）
当您的帐号存在这些情况时，建议您先锁定帐号：
盗号者正在登录游戏，需要立即将角 ...
海毛虫° 发表于 2012-8-12 09:05

你真专业

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