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标题: 关于找回网易宝支付密码手机认证问题，问下版主，谢谢！ [打印本页]

作者: forgetme04 时间: 2012-8-3 10:21
标题: 关于找回网易宝支付密码手机认证问题，问下版主，谢谢！
我在申请网易宝支付密码找回后等了8天。今天做最后一步：手机验证
但是我按了N次获取短信验证码，直到“该手机激活验证码已达上限”我都没收到一条相关短信。
那里写“如一分钟后未收到验证码，再按发送”，这有点坑了吧。
从8点开始发送，我基本上都说隔5分钟以上发送一次，现在是10:19，没收到一条。
除了收到10086和朋友的，网易的一条没收到。
钱还卡在网易宝里面的，请问是什么问题？谢谢！

作者: 残雪纷飞﹌ 时间: 2012-8-3 10:43
首先你确定你手机收发短信正常吗？正常的话。
这种问题去客服专区提交吧，有客服人员解答的。

新手上路这个版块只能回答一些游戏里遇到的问题。

作者: ˋ._誓訁、吻 时间: 2012-8-3 10:57
确认一下，你用的手机是你绑定的验证手机号么

作者: forgetme04 时间: 2012-8-3 13:43
谢谢各位，搞定了，

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