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标题:
版主来看下,昨天申诉盗号超过24小时都没回复结果?
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作者:
乐动我心
时间:
2010-11-8 23:36
标题:
版主来看下,昨天申诉盗号超过24小时都没回复结果?
6号不小心中MU马,物品锁也泄露,给人清光号上所有装备和BB,昨天10/11/07 20:24 在客服专区提交被盗物品快速取回,到现在超过28小时,还没给我结果,只有昨天20:41一个简单说正在接受处理的回复,你们的办法效率也太差了吧,现在号的钱又无,老婆又走佬,连最简单的SM都做不了,怎么办??
我的客户编号为:5935893
客户ID为:32555353
回复信息 tsadmin于10/11/07 20:25受理
最新回复 tsadmin于10/11/07 20:41回复
您好,感谢您对网易游戏的支持与厚爱!
我们已收到您提交的申请,下一步将会查证处理您的问题,处理结果将在专区回复给您。在问题处理期间,您无需再重复提交或者补充资料。您可以登录专区后查看"我的问题"了解此次被盗找回申诉的处理进度。
另请了解:
1、在处理您的申诉时,可能会使您的ID暂时离线不超过15分钟,请您多留意。
2、为了安全起见,我们在为您找回被盗物品的同时,如您的孩子处于过继的上架状态,可能会自动下架。同时请您留意,如果您身上已经携带了另外一个孩子则会导致已上架的孩子下架失败。
希望您能一如既往的支持和配合我们,祝您游戏内外开心愉快!
作者:
乐动我心
时间:
2010-11-8 23:40
不要沉啊
作者:
荷尖角
时间:
2010-11-8 23:43
恩,看到这个问题工作人员正在查证中,因为数据查证需要一定的时间,请耐心等待下。荷尖也帮忙转达了楼主的情况,会尽快查证的
作者:
乐动我心
时间:
2010-11-8 23:47
感谢,能不能速度点查证,我都急死了
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