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标题: 关于昨天【如此被盗找回，合理？不合理？】结果24L [打印本页]

作者: ache童 时间: 2010-11-8 17:48
标题: 关于昨天【如此被盗找回，合理？不合理？】结果24L
原帖链接：
http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=2031032

爆米花说要处理。但是早上不在，

现在他又不在。~丁冬了另外几个在线的，也没鸟我……，

单号32441337

北京2区阳光城 ID7668362。

另外关于客服回复：

无偿交易就必须被找回？人家可以是借我，是送我，甚至是先把宝宝给我，以后再还钱，这样不行？？？

还协商？人家都拿去卖了还可能协商？

而且现在的问题是，既然宝宝是人家被盗的，那我们不要了，只要属于我们的兽决和套装。不应该？

凭什么你们的漏洞要玩家买单？

[ 本帖最后由 ache童于 2010-11-8 21:01 编辑 ]

作者: 青岛天幕城 时间: 2010-11-8 17:50
帮你顶起来，版主都装不在，只有开玩笑的时候他们会出来

作者: _na娜.？ 时间: 2010-11-8 17:50
不知道。。

作者: 虫虫° 时间: 2010-11-8 17:53
爆米花刚刚下班了哦。

稍等下，我查证后给你回复

作者: ache童 时间: 2010-11-8 17:59
在线等回复

最好别让我们失望。

如果这个处理不好的话。骗子很可能会利用这个漏洞继续坑骗其他人。

作者: 戏蝶．わar’ 时间: 2010-11-8 18:00
悲剧了.

作者: 小小傻 时间: 2010-11-8 18:06

原帖由 虫虫° 于 2010-11-8 17:53 发表
爆米花刚刚下班了哦。
稍等下，我查证后给你回复

如果都无常交易以后这不是一个祸害人的好办法吗？

作者: 小小傻 时间: 2010-11-8 18:07

原帖由 虫虫° 于 2010-11-8 17:53 发表
爆米花刚刚下班了哦。
稍等下，我查证后给你回复

然后楼主也说了BB无偿交易认栽，后面的兽决BB装备神马的得找回来吧？

作者: 虫虫° 时间: 2010-11-8 18:08
此问题已经转交给负责追查被盗与盗号的同事进行复查，有结果后会主动给你短消息联系的。

请留意后续的信息。

作者: 小小傻 时间: 2010-11-8 18:10
标题: 回复 9# 的帖子

虫虫你能回答我的问题吗，如果都这样，我门以后也买个资质JN多的BB不打书去坑人能成功吗

作者: 冷却多情炫 时间: 2010-11-8 18:12
前排。。表示网易无能

作者: 昵称bf3a1a 时间: 2010-11-8 18:12
现在客服也起个艺名，弄得真跟唐朝一样了
别删我，说着玩的

作者: chen_liang_2009 时间: 2010-11-8 18:13

作者: 青岛天幕城 时间: 2010-11-8 18:15

还是虫虫好

作者: 落煤球。 时间: 2010-11-8 18:16

等结果

作者: ache童 时间: 2010-11-8 18:17

guji ch估计查完,GM会说,BB已经流入正常玩家里,然后让我们自认倒霉

作者: ache童 时间: 2010-11-8 18:18
老踢皮球.

前几天就一直在转交 ,一直转阿转阿转,最后都不给我们合理的解释.

等你们查完了,人家BB早卖了

作者: bk800 时间: 2010-11-8 18:19
漏洞从来都是玩家埋单的啦

作者: 、春水映梨花 时间: 2010-11-8 18:25
WY就是黑东西，卖东西都是被盗，既然这样了就这是BUG，破血我只卖500W卖了马上找回，继续卖，这就是BUG，

作者: 从未离去的你 时间: 2010-11-8 19:03
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: ache童 时间: 2010-11-8 19:14
又是几个小时过去了

作者: 毒ぶ药 时间: 2010-11-8 20:36
我是此事当事人，好不容易找回的论坛ID，终于能上来说两句了！

第一句想说的就是，客服专区给我的回复，你们自己觉得可笑吗？让我自己去协商解决？有这道理吗？你认为这事有协商的可能性吗？
再者说，如果什么事网易都不肯出面处理，需要玩家自行协商的话，那你返还他宝宝时候，为什么不找我协商？

还有，我一再找客服强调的一点，我现在再特别重申下！！！就是你们所谓的那个“无偿交易”！请不要一直拿这个当理由搪塞我！！
第一，我要求追回的，不是那只召唤兽，如果你说我是无偿交易的话，我已经很明确的说过了，那只宝宝我自认倒霉，我不要了！我要的是我自己的东西！那些套装和兽决都是我在游戏里面花钱买的，这些物品不属于无偿交易物品吧，凭什么不给我！！我提出你们处理问题不合理，是因为你们返还人家召唤兽的方式不合理，没说不让你们返还！我这个要求过分吗？？？

第二，别再和我谈什么线XIA交易的问题，如果提到这个问题，那我要反问你们了！为什么会有盗号的？？盗号者不就是因为能通过线XIA交易获得RMB，才去盗号的吗？你可以说有CBG，那我请问，如果能完全杜绝线XIA交易，为什么还有盗号的？你们要是真有信心杜绝，那就不会有盗号的了，你们还出这个被盗找回系统干什么？你们不是自相矛盾吗？为什么现在盗号现象依然这么猖獗，甚至被盗玩家数字不降反升，为什么？
针对我交易这只宝宝的情况，我可以明确的告诉你，当时交易很急促，本来卖宝宝的这个人就是我游戏里认识一年多的熟人，我怎么可能知道这是赃物？！当时我也提出CBG交易的，但是卖家不同意，说有事缺钱急于出手才拿出来卖，我不同意这种交易方式的话，他就卖别人！1.28的宠，我真的很想买，我只有答应了！结果就导致了现在你们搪塞我的理由！可我一再说，我要求追回的不是这只宠，是我的兽决和装备！整个事件我完全就是受害者，我有一点过错么？为什么所有的损失都要我来承担？既然你们可以返还被盗玩家的损失，为什么不能返还我的损失呢，公平么？

第三，既然你们知道无法杜绝盗号，所以才出了这个被盗物品找回系统，那么我现在只是提出相关质疑，希望你们完善此系统，我有错吗？为什么你们一再回避推脱！
作为一个玩家，我完全支持网易为了维护玩家利益所采取的任何措施，打击盗号防止线XIA交易，我是支持理解的，所以我才说，这只宝宝我不要了！我只是认为你们这种找回方式有问题，才提出返还属于我的物品！如果网易还视为自己在为玩家服务的话，那么，服务流程出现问题，我希望你们的态度是积极努力的，而不是推卸逃避，否则真的太让我们伤心了！

作者: 28796201 时间: 2010-11-8 20:41
被盗找回是梦幻第一大BUG，系统漏洞，而且还是正常设置…买了装备，打了符石，开了孔…宝宝买了打了高级兽决，吃了元宵，吃了真经？亏的是谁？

作者: 毒ぶ药 时间: 2010-11-8 20:55
经过将近24小时的努力，此事终于有了可喜的进展
就在刚刚，本人收到了网易客服的来访电话，客服人员表示，可以返还我的召唤兽套装（刚刚上号已经取回），终于看到了网易工作人员积极解决问题的处理方式，虽然兽决未返还，本次事件损失依旧在千元以上，但看到问题能有进展，内心也颇感安慰，不打算继续追究其他了。

因为此事，今天下午看到客服叫我去协商的可笑回复时候，甚至产生卖号离开的想法。直到刚才接到客服来访电话，才打消这个念头。其实，我想要的就是一个积极的态度，我只想维护自己的正当利益！
虽然此事我表示接受目前的处理决定，但是我的损失还是一目了然，所以我还是想说，希望相关工作人员尽早完善此系统以绝后患，如果以后还有玩家遇到类似情况，打完书被收回，那么损失还要自己承担么？

希望网易引起足够重视，看到玩家的呼声，以积极解决问题，谢谢！

作者: shiwoa-40 时间: 2010-11-8 20:59
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