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标题: 继车迟副本不出箱子..根据管理员要求把情况提交客服后..客服无耻的回答! [打印本页]

作者: bèn鳥仙飛 时间: 2009-7-16 17:27
标题: 继车迟副本不出箱子..根据管理员要求把情况提交客服后..客服无耻的回答!
具体事件如下:
http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=1301318&highlight=

根据管理员要求..我把事情都报到客服专区去了..结果第一次他们的回复:
提问信息
问题类别游戏问题-->副本任务异常
问题信息
客服回复信息 (共1条)
处理进度 ★已处理
处理信息 GM7406于09/07/16 00:14受理

最新回复  GM7406于09/07/16 05:28回复
您好，
我是GM“天星”，查看您提供的截图，系统提示已投放宝箱，副本场景是会有宝箱的。查询到您们团队有玩家得了4次奖励，这说明玩家捡了4个宝箱，请您仔细查找。谢谢！

希望我的服务能让您满意，并请您对我的这次服务给予宝贵的评价
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真好笑..郁闷到死..结果我又再次把事情发了过去..附带以下语句:你说队员中有人得到了4次奖励..那4次奖励不能是开头杀怪弄道场得到的奖励吗? 就一定是拣箱子? 这不合情理吧..这样就呼弄过去了? 你能说出具体是谁..在什么时间得到的奖励不? 刷箱子是在15:15分上下... 而且刷副本的5个人都是我的朋友..都说没箱子.. 你哪来有4个箱子拣? 你们搞清楚好不好..不要以这种呼弄的态度..来抵触我们这些提供BUG的玩家!!!
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结果青橙小姐出面了...他们也感觉到了自己的错误:
感谢您对梦幻西游的支持和参与。GM“青橙”为您服务
　　请您不要着急，您反映车迟副本奖励有异常的问题，目前已经记录您的资料，并提交给专门的工作人员查证了。这个问题查证可能需要一定的时间，希望您耐心等待。我们在查证完毕后会将结果在本问题ID下进行再次回复，您可以之后留意一下

　　希望我的服务能让您满意，并请您对我的这次服务给予宝贵的评价
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同时..过了许久..又一个GM来了...注意..这次回复特别搞笑:
我是GM“蝶舞”，很高兴能够为您服务

根据您反映的情况，我们查询您在副本任务结束之后，有正常获得副本积分和经验的记录，因此但从您提供的截图中我们是很难判断您的副本最后是否有刷第二轮的宝箱的。如果您再次出现该情况，请您提供相关的游戏录像，以便我们更好的为您查证处理。

　　希望我的服务能让您满意，并请您对我的这次服务给予宝贵的评价
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搞笑啊..
***...逼我说脏话...
首先..在副本结束后..当然有积分和经验..刷不刷箱子都有..你能用积分和经验就来判断有没刷箱子?
其次..你们技术差就差..根本查不出那时候的数据...或者你们不会查吗?
时间.ID..服务器都在上面了..刷箱子是在17:15分左右..杀BOSS是有经验的吧?拣箱子是没经验的吧?你们只要查最后一次拿经验..然后其次一个拣自己箱子奖励之后有没其他奖励不就清楚了么?你们不会没想到吧?
最后..鬼知道会出现这种情况..鬼知道什么时候出现这种情况...难道我们玩家每天要录着像玩你们的游戏?你们说这次截图不能说明..那要我截什么样的图?要我截整个天宫在刷宝箱时的同一时间的图吗?你们用你们专业的脑子慢慢想想吧...感觉你们就不是在处理问题...而是在质疑问题...不是想为玩家解决已有的BUG..而是想让玩家觉得没有BUG这回事...你们这种专业的态度..对得起玩家吗?

[ 本帖最后由 bèn鳥仙飛于 2009-7-16 17:28 编辑 ]

作者: 红の狼 时间: 2009-7-16 17:30
标题: ☏
好无奈。

作者: lushun0331 时间: 2009-7-16 17:32
我觉得很多GM处理问题的回复的背后就隐隐约约显现几个字：玩家是SB

作者: ziyi9650 时间: 2009-7-16 17:33
第一页

作者: ananlovexixi 时间: 2009-7-16 17:33
其实这个事情是楼主错了，难道不知道网易的客服是超级垃圾的吗，在他们面前人家才是老大，你打电话人家就不接，怎么滴你能把他怎么样，不要说BUG，就是被盗了，也许人家心里也就一句活该呢

作者: 蓝￠纤纤￡椠 时间: 2009-7-16 17:33
好无奈。

作者: 九_猫腻 时间: 2009-7-16 17:37
第一页

.
我是来观望的

作者: ︶ㄣＲa_yゝ 时间: 2009-7-16 17:38

郁闷啊``

作者: nanerfengdian 时间: 2009-7-16 17:39
WY的服务态度就这样

作者: bèn鳥仙飛 时间: 2009-7-16 17:41
挣点点卡那么难哩

遇到BUG还以为有点卡赚了...
没想到点卡没赚到..
精力却费了不少...
得到的却是GM这样SB的回复=.=

作者: 6302284 时间: 2009-7-16 17:59
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: single1031 时间: 2009-7-16 18:52
第二次回这个帖子

车池完了会刷2次箱子，第一次每人一个
第二次刷箱子谁抢到算谁的，你没抢到不代表所有人都没抢到...

10人车池，经常是一个箱子都抢不到的，很正常...

...

作者: chenjiaduyang00 时间: 2009-7-16 18:54
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谁能看懂什么意思

作者: bèn鳥仙飛 时间: 2009-7-16 19:38

原帖由 single1031 于 2009-7-16 18:52 发表
第二次回这个帖子
车池完了会刷2次箱子，第一次每人一个
第二次刷箱子谁抢到算谁的，你没抢到不代表所有人都没抢到...
10人车池，经常是一个箱子都抢不到的，很正常...

...

但是5人刷车迟的都是朋友...
大家都说没见到箱子..
我没可能抢不到箱子就发官网吧..
当然是有凭有据才上官网发的

作者: cryfish 时间: 2009-7-16 19:43
原来还没解决啊

我已经说过了，楼主注定悲剧...
那个什么GM，竟然冒用我的名字蝶舞

太恶心我了。
看来我要改名了，免得每天晚上被人诅咒

等待斑竹出来回复

作者: 孑然如梦 时间: 2009-7-16 19:46
被游戏玩了

作者: 花事、未 时间: 2009-7-16 20:03
5人车迟箱子少的可怜，一个看不到是很平常的。

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